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蛋糕，小甜品以其超高的顏值，香甜可口滋味瞬間俘獲眾多吃貨的心。經過一家蛋糕店，被櫥窗里造型精美，香味誘人的各類蛋糕甜品所吸引而留住腳步。

現在部分蛋糕商家都將目光投向小程序開發的應用，線上裂變式推廣吸引客流，方便我們使用手機小程序就能挑選喜愛的蛋糕小甜品，從此再也不用特地繞路去一家店購買自己喜愛的蛋糕了。然而蛋糕店該如何開發小程序做好同城配送的生意呢?

一、直播帶貨+短視頻導購，快速吸引顧客轉化購買

對于很多“用戶”來說，邊看直播邊購物，除了“即時性、沖動性、決策時間短”等觀看時產生的心理反應外，其實還是對主播的“信任、喜歡、支持”，有著對主播的強烈認同感。而用戶數到底一定規模后就會形成了一種“集體認同”慢慢會有一部分用戶成為“核心人群”(粉絲)，為喜歡的主播宣傳，推廣，在其作品好評等讓主播擴大名聲和口碑，這也使得主播的號召力極高，對于很多品牌商家來說，直播帶貨的優勢和價值都體現于此。

二、會員社群營銷，輕松拉復購

從顧客成為會員到每一次消費都進行記錄，商家根據會員購買的商品、頻次進行粉絲畫像了解用戶的喜好和購買習慣從而實現精準營銷。

會員卡是商家培養忠實用戶的一款營銷工具，其主要有“無門檻會員”、“等級會員”、“付費會員”以及“微信會員卡”四種類型，針對不用類型的用戶開啟不同種類的會員卡。商家要可以根據會員的消費金額、儲值金額、消費頻次或者入會時間等等不用的因素設置不同的會員來對應不用的優惠折扣。

三、同城外賣自配送，私域流量池，避開平臺高扣點

數據顯示，餐飲行業正逐步走出疫情“陰霾”，小吃、甜品冷飲、正餐的微信支付筆數增長分列前三，堪稱“復工三大寶”。有趣的是，數據顯示“報復性”喝奶茶也在復工后實現了，茶飲的小程序下單筆數增長高達744%。

此次疫情促使配送到家服務需求迅速增長，未來餐飲企業有必要考慮通過自建體系或者選擇與組織方式、物流體系健全的相應平臺合作，繼續拓寬新零售產品線，創新經營模式，提供更高質量的產品和服務，使其成為未來業務的新增長點。

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